Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 31 August 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar dan menggunakan IMYPOS, kami mengumpulkan:
- Data Akun: nama, email, nomor WhatsApp, password (terenkripsi)
- Data Bisnis: nama bisnis, alamat, jenis usaha
- Data Transaksi: penjualan, produk, pelanggan tenant Anda
- Data Teknis: IP address, browser, waktu akses
2. Cara Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Menyediakan dan memelihara Layanan
- Memproses pembayaran berlangganan
- Mengirim notifikasi penting via WhatsApp atau email
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan kualitas Layanan
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan:
- Setiap tenant memiliki database terpisah (isolated)
- Password disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed)
- Koneksi via HTTPS/SSL
- Backup berkala untuk mencegah kehilangan data
4. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dengan:
- Penyedia infrastruktur cloud (server, database)
- Penyedia layanan WhatsApp API (untuk notifikasi)
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum
5. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda berhak:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
- Mengunduh data bisnis Anda (export/backup)
- Menghapus akun dan semua data terkait
- Menolak komunikasi marketing
6. Cookie & Tracking
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan preferensi pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.
7. Retensi Data
Data tenant aktif akan disimpan selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.
8. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi aplikasi.
10. Kontak
Pertanyaan terkait privasi? Hubungi kami via WhatsApp atau email privacy@imypos.biz.id